Levering, retur og vilkår

Levering

• Normal leveringstid på lagervarer er 2–20 hverdage fra ordrebekræftelse, med forbehold for mellemsalg.
• Specialproduktion (tryk, broderi, skilte mv.) leveres efter aftale. Normal produktions- og leveringstid er 5–10 arbejdsdage efter godkendt korrektur og betaling.
• Fragt og porto beregnes og tillægges ordren.
• Fragten er oftest vægtbetinget, og mange varer leveres kun i et mindsteantal. Det fremgår af varen eller ordrebekræftelsen.
• Ordrer under 1.500 kr. ekskl. moms tillægges et gebyr på 50–100 kr. afhængig af leverandør. Alle ordrer tillægges et fakturagebyr på 14 kr.

Returnering og fortrydelse

Private (B2C)

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret på standardvarer fra modtagelsesdagen. Varen skal returneres ubrugt og i original stand. Returfragt betales af kunden, medmindre varen er fejlbehæftet. Varer med tryk, broderi, gravering eller anden personlig tilpasning er undtaget fra fortrydelsesretten.

Erhverv (B2B)

Returnering af bestilte varer skal aftales og kan, hvis den godtages, give en kreditering på op til 75 % af fakturaværdien afhængigt af leverandørens politik. Varer med tryk, broderi, gravering eller lavet efter opgave tages ikke retur.

Handelsbetingelser i korte træk

• Aftaler er bindende ved vores skriftlige ordrebekræftelse.
• Produktionsopgaver udføres normalt efter modtaget betaling. Ordrer med tryk, broderi og lignende er bindende efter godkendt korrektur.
• Reklamation sker skriftligt til info@5610eu.dk uden ugrundet ophold.

Spørgsmål? Ring på +45 64 71 36 08 eller skriv til info@5610eu.dk Kopiér adresse, mandag–fredag kl. 9–17.